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MISIÓN

Soluciones Civiles S.A. es una empresa constructora con el fin primordial de lograr plena satisfacción de sus clientes, mediante la construcción de obras que se destacan por su comodidad y precio, además de la flexibilidad para personalizar cada inmueble. 

A los inversionistas de los proyectos, les ofrecemos cumplimiento con el presupuesto y la programación de las obras en beneficio de una mejor rentabilidad. Al usuario final del inmueble le garantizamos el producto a plena satisfacción y le brindamos un excelente servicio después de la entrega. 

A nuestros accionistas les damos la confianza, seguridad y rentabilidad por su inversión en los proyectos comerciales. A nuestros proveedores les respetamos todos los compromisos comerciales que nos vinculan durante la ejecución de las obras.

Invertimos los recursos necesarios en las áreas de la administración, los sistemas, tecnología, mercadeo y nuestro potencial humano para que nuestro producto final evolucione con las exigencias del progreso. 

VISIÓN

En Soluciones Civiles S.A. nos proyectamos como la empresa constructora de todo tipo de obras civiles, vivienda y oficinas, así como obras de infraestructura y comerciales, fortaleciendo y ampliando permanentemente nuestras alianzas estratégicas con las empresas de promoción, gerencia y ventas; aumentando la participación de las inversiones en los proyectos comerciales y mejorando la inversión en los recursos necesarios en las áreas de la administración, los sistemas, tecnología, mercadeo y nuestro potencial humano para que nuestro producto final evolucione con las exigencias del progreso.

VALORES

  • En Soluciones Civiles S.A. trabajamos dentro de un marco irrestricto de honestidad, ética y profesionalismo.
  • Respetamos profundamente la dignidad humana de nuestros clientes, profesionales, proveedores, empleados, contratistas y demás colaboradores que trabajan alrededor de la empresa.
  • Dentro de un contexto humanista, somos exigentes en el cumplimiento de los parámetros de calidad aplicando a nuestro trabajo la mayor eficiencia de nuestro recurso humano.
  • Mantenemos una constante disposición al cambio y al mejoramiento continuo.

FORTALEZAS

  • Capacidad de personalización del servicio mediante la flexibilidad en los procesos y atención dinámica, cubriéndo las necesidades particulares del cliente.
  • Organización metódica en los procesos constructivos y administrativos.
  • En nuestro concepción de los proyectos está el cliente como centro y razón fundamental de nuestro hacer.
  • Transparencia en el proceso administrativo-financiero
  • Software administrativo propio especializado en el manejo de obras por administración delegada

POLÍTICA DE CALIDAD

En Soluciones Civiles S.A., empresa ubicada en Medellín Colombia, y dedicada a la construcción de proyectos de obras civiles, garantizamos el cumplimiento de los requisitos y el mejoramiento continuo en los procesos constructivos y administrativos con calidad humana, técnico-científica y de costo racional, bajo condiciones laborales seguras, con responsabilidad social y de respeto por la naturaleza.

Proveemos los recursos humanos, técnicos, financieros y de otra índole necesarios para la documentación e implementación del Sistema Integrado de Gestión, que brinde confianza a clientes, proveedores, contratistas y subcontratistas, entidades gubernamentales, todos los trabajadores independiente de su forma de contratación o vinculación, y la comunidad en general del proceso técnico administrativo, cumpliendo los requisitos legales, normativos vigentes aplicables, del cliente, e institucionales, buscando la eficacia, eficiencia de los procesos y la satisfacción de las partes interesadas; estableciendo objetivos integrados con programas anuales de medición.

En la organización entendemos que como seres humanos tenemos necesidades no solo para el cumplimiento de nuestros procesos misionales, sino también de respeto, comprensión, calidez humana, buen trato, respuesta y comunicación. En tal sentido nos comprometemos a planear, desplegar, implementar y evaluar las estrategias necesarias para asegurar la atención humanizada, promoviendo el bienestar físico, mental y social.

Posibilitamos el desarrollo de las actividades bajo condiciones laborales seguras, identificando los peligros, evaluando y valorando los riesgos. Contando con una infraestructura que cumpla con los requisitos aplicables para la prestación del servicio o la elaboración del producto, además de procesos efectivos utilizando la tecnología adecuada, con personal idóneo y competente con base en la educación y la experiencia.

Mejorando las condiciones y el medio ambiente de trabajo, y desarrollando actividades de promoción y prevención de los riesgos laborales.

Establecemos como compromiso institucional motivar o promover que las personas que presten sus servicios a la empresa puedan desarrollarse de forma positiva tanto en su vida profesional como familiar. Buscando que todas actuaciones profesionales y logísticas generen prevención y mitigación del impacto posible en el medio ambiente causado por nuestras actividades, garantizando una correcta disposición de los residuos y el consumo racional y mínimo posible de recursos renovables y no renovables. Buscando que el comportamiento económico y financiero de la empresa nos permita cumplir con los requerimientos del orden legal y jurídico, así como con los compromisos asumidos con todas sus partes interesadas.

OBJETIVOS DE CALIDAD

  • Garantizar la satisfacción de los clientes.
  • Capacidad de personalización del servicio mediante la flexibilidad en los procesos y atención dinámica, cubriéndo las necesidades particulares del cliente.

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